Публичная оферта

1. Исполнитель и основные понятия

Исполнитель: Попова Елена Борисовна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 502771306502.

Заказчик — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, которое оформляет и оплачивает услугу для личных нужд.

Сайт — key2yourself.com. Сессия — индивидуальная онлайн-встреча с выбранной продолжительностью, временем и форматом.

2. Предмет оферты и характер услуги

Исполнитель проводит индивидуальную информационно-консультационную онлайн-сессию по Таро для саморефлексии и развлечения, а Заказчик оплачивает оказанную услугу.

Сессия не является медицинской, психологической, психотерапевтической, юридической или финансовой помощью, не заменяет обращение к профильному специалисту и не гарантирует наступления определённых событий или результата. Решения Заказчик принимает самостоятельно.

3. Заключение договора

1. Сервис ориентирован на совершеннолетнюю аудиторию. Условия возрастного обозначения отдельных художественных материалов описаны на странице «Возрастные ограничения 18+». Возможное подтверждение возраста непосредственно перед показом такого изображения не является акцептом настоящей оферты и не включается в данные заказа.
2. До оплаты Заказчик выбирает продолжительность, колоду, формат, язык, ведущего и доступное время, указывает имя и email.
3. Сайт показывает состав заказа и итоговую стоимость до перехода к оплате.
4. До отправки формы Заказчик отдельным checkbox даёт согласие на обработку персональных данных; ссылка на настоящую оферту доступна непосредственно перед кнопкой оплаты.
5. Акцептом оферты и моментом заключения договора является успешная оплата заказа.
6. Запись считается подтверждённой после получения сайтом подтверждения от платёжного сервиса. Ссылка и сведения о записи направляются на указанный Заказчиком email.

4. Цена и порядок оплаты

Цена зависит от выбранных Заказчиком параметров и указывается в рублях в форме записи до оплаты. Итоговая сумма, показанная непосредственно перед переходом к оплате, включает выбранную продолжительность и дополнительные опции.

Доступные способы оплаты, включая банковскую карту, СБП и SberPay, отображаются на защищённой странице Prodamus.Pay. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковской карты.

Исполнитель формирует чек плательщика НПД и передаёт его Заказчику на предоставленный email в порядке и сроки, установленные законодательством.

5. Проведение сессии

• Дата, время и продолжительность определяются подтверждённой записью.
• Заказчик обеспечивает исправное устройство, интернет-соединение и доступ к микрофону, а если выбран видеоформат — к камере.
• Заказчик обязан указать действующий email и проверить получение ссылки. О проблеме с доступом следует сообщить Исполнителю без неоправданной задержки.
• Исполнитель вправе прекратить сессию при угрозах, оскорблениях, незаконном поведении или попытке распространить персональные данные участников. Денежные последствия определяются с учётом фактически оказанной части услуги и обязательных норм закона.

6. Отмена, перенос и возврат

Заявление об отказе, переносе или возврате направляется на support@key2yourself.com. В нём следует указать имя, email, использованный при записи, дату и время записи и причину обращения; полные реквизиты банковской карты сообщать нельзя.

• Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, связанных с исполнением договора.
• Если сессия не состоялась по вине Исполнителя, Заказчик выбирает согласованный перенос либо возврат уплаченной суммы.
• Если услуга оказана с недостатком, применяются права Заказчика, предусмотренные обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей.
• Если сессия проведена полностью и надлежащим образом, субъективная оценка содержания расклада или отсутствие ожидаемого результата сами по себе не свидетельствуют о недостатке услуги.

Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и допускается законом и платёжным сервисом. Денежные требования рассматриваются в установленный законом срок, а если применим десятидневный срок — не позднее десяти календарных дней со дня получения требования.

7. Конфиденциальность и материалы сессии

Без согласия другой стороны нельзя записывать, публиковать или передавать третьим лицам аудио, видео, переписку и иные материалы сессии, кроме случаев, прямо разрешённых законом. Права на оформление сайта, тексты и иные охраняемые материалы принадлежат их правообладателям.

8. Персональные данные

Условия обработки данных приведены в Политике обработки персональных данных. Согласие, когда оно является основанием обработки, оформляется отдельно по тексту Согласия на обработку персональных данных.

9. Ответственность

Стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за невозможность участия, вызванную устройством, программным обеспечением или соединением Заказчика, но стороны добросовестно пытаются продолжить сессию либо согласовать новое время.

Никакое положение оферты не ограничивает права потребителя и ответственность, которые не могут быть ограничены соглашением.

10. Претензии и споры

До обращения в суд Заказчик может направить претензию на support@key2yourself.com.

Применяется законодательство Российской Федерации. Заказчик-потребитель сохраняет право обратиться в суд по месту, предусмотренному законом; условие об исключительной подсудности не устанавливается.

11. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с момента публикации полностью заполненной версии. К конкретному заказу применяется редакция, с которой Заказчик согласился до оплаты. Изменения не распространяются на уже оплаченные заказы в ущерб Заказчику.

12. Реквизиты и контакты

Исполнитель: Попова Елена Борисовна
ИНН: 502771306502
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
Город: г. Люберцы
Email поддержки: support@key2yourself.com
Телефон: +7 (916) 449-05-80

Полные сведения также размещены на странице «Реквизиты».